Pytania i Odpowiedzi (FAQ)
Wszystko, co musisz wiedzieć przed wejściem do Świątyni.
🎟️ Bilety i Płatności
Kiedy otrzymam swój bilet?
Bilety elektroniczne generowane są automatycznie. PDF z kodem QR otrzymasz na e-mail podany przy zamówieniu w ciągu 5-15 minut od zaksięgowania płatności online (BLIK/Karta).
Czy bilet muszę drukować?
Nie! Dbamy o środowisko. Wystarczy, że pokażesz bilet na ekranie swojego smartfona. Upewnij się tylko, że masz ustawioną maksymalną jasność ekranu podczas skanowania przy wejściu.
Czy mogę zwrócić bilet?
Zgodnie z regulaminem strefa-biletow.pl, bilety na wydarzenia kulturalne z określoną datą nie podlegają zwrotowi. Możesz jednak przekazać bilet innej osobie – kody QR nie są przypisane do nazwiska (chyba że regulamin konkretnego eventu stanowi inaczej).
⛪ Wydarzenie (Pisarzowice)
Jaka jest granica wieku?
Wstęp na nasze wydarzenia w Świątyni jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Przy wejściu konieczne będzie okazanie dowodu tożsamości.
Czy na miejscu jest parking?
Tak, w pobliżu Kościoła Ewangelickiego w Pisarzowicach wyznaczona zostanie specjalna, bezpłatna strefa parkingowa dla uczestników. Zachęcamy jednak do korzystania z transportu zorganizowanego.
Czy w środku będzie selekcja (Dress code)?
Cenimy wolność ekspresji. Nie narzucamy sztywnego dress code'u, jednak zachęcamy do czarnych, industrialnych stylizacji, które podkreślą klimat miejsca.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas: shop@crypta.strefa-biletow.pl
Biuro Obsługi strefa-biletow.pl pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 - 16:00.
